Conclusión

Luego de haber disfrutado de 15 semanas de clases puedo concluir  que el curso teoría administrativa II fue muy provechoso, para la formación como futuros profesionales, se analizaron los procesos administrativos que requiere una empresa para desarrollar con éxito sus objetivos y alcanzar sus metas de la mejor manera. Me parece que es un curso muy apegado a la realidad empresarial, esto lo pudimos ver en los diferentes trabajos que se realizaron como por ejemplo el día como administrador, o el proyecto final. Adicionalmente a este tipo de trabajos se realizó una visita a Amazon, en la cual se pudo ejemplificar una estructura organizacional muy diferente a lo tradicional, como se realiza el control y la planeación en una empresa tan grande como esta. Gracias a este tipo de actividades uno puede ver ejemplificada la teoría vista durante las lecciones, comprendiendo de una mejor manera como el proceso administrativo y los temas vistos en clase son claves en el desarrollo de una organización y como hasta el más pequeño detalle puede influir de una manera negativa o positiva en los resultados.

El blog me parece una buena herramienta para el curso, ya que es una forma en la que uno comparte los conocimientos que va adquiriendo durante el curso, adicionalmente provoca una retroalimentación ya que lo ayuda a uno a pensar que es lo más relevante del tema y que debemos publicar en el mismo, además los comentarios de las otras personas provocan que uno tenga varios puntos de vista sobre los temas.

Quiero agradecer a el profesor Juan Carlos Leiva por su dedicación en su labor de profesor del curso, el cual nos guió y motivo de la mejor forma durante el mismo, buscando formas creativas de aprender, transmitiéndonos sus conocimientos y formándonos como futuros profesionales. Considero que realizó una gran labor.

"No hay secretos para el éxito. Éste se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del fracaso."  Colin Powell (1937) Militar y político estadounidense

Muchas gracias.

Catalina Cordero Masís.

"Un día como administrador"

Para el curso se debía realizar el trabajo "Un día como administrador", el cual consistía en pasar un día al lado de un administrador y ver las funciones que los mismos desarrollan dentro de la organización.

Les contare un poco lo que fue mi experiencia realizando el trabajo “Un día como administrador”, yo conté con la ayuda de la Sra. Marcela Rodríguez Rodríguez, gerente financiera de la empresa Centenario Internacional S.A. a la cual agradezco su tiempo y dedicación para con migo. 

La Licenciada Marcela Rodríguez muy amablemente me atendió el día 16 de octubre del 2013, de 11:00 a.m. a 5:30 p.m.

Durante el día se trataron los temas vistos durante el curso y como se aplican en la empresa, por medio de la observación de las labores del administrador. 

Uno de los temas que más me llamo la atención de la visita, fue el de motivación, ya que es muy diferente ver los conceptos a la práctica, puede ser que uno tenga todos los conocimientos teóricos pero como sabemos en qué momento aplicar cada teoría. La Sra. Rodríguez me explicaba que conocer las cualidades que cuentan las personas con que uno trabaja es clave, para poder dar una motivación asertiva, ya que si se aplica una motivación enfocada a otro grupo de personas no traerá los efectos que esperamos. Como por ejemplo es diferente la motivación que se le da al personal operativo, a la motivación que se le dará al personal administrativo, en esto influyen varios factores como por ejemplo el grado académico de las personas.

Otro tema que me pareció muy interesante fue el control, la Sra. Rodríguez me comentaba que cada área de la organización realiza controles de diversas maneras, como por ejemplo en el área financiera en la cual ella es la encargada me comentaba que se realiza el control por medio de auditorías internas, se analizan estados financieros de años anteriores entre otros. 

Considero que este trabajo fue de gran ayuda para lograr una mejor comprensión de los temas vistos durante el curso, ya que se ven aplicados todos los conceptos y teorías, esto nos abre el panorama para poder imaginarnos como nos veremos en un futuro próximo y ver la relevancia de los temas dentro de las organizaciones.

¿Qué cosas puedo hacer para incrementar mi capacidad de liderazgo personal?

    ¿Qué cosas puedo hacer para incrementar mi capacidad de liderazgo personal?     

Considero que actualmente tener capacidad de liderazgo es muy importante ya que estamos en un mundo muy competitivo en el la relación con las demás personas es clave.

Un líder debe de desarrollar muchas habilidades para poder lograr influir y crear un efecto en otras personas. 

Personalmente considero que yo debo de mejorar algunas habilidades para mejorar la capacidad de liderazgo,  como por ejemplo.

• La actitud, yo creo que la actitud es clave en cada cosa que nos propongamos, si nuestro objetivo es ser un líder, tenemos que contar con una actitud de liderazgo, para poder transmitir esto a las demás personas.

• La confianza creo que es otro componente importante para mejorar la capacidad de liderazgo, tanto la confianza personal, como la confianza que uno le transmita a las demás personas van a provocar un efecto importante ya que si uno no está seguro de uno mismo las personas subordinadas no van a contar con confianza o el respaldo que desean, como se dice popularmente “debemos de creérnosla” de esta forma las demás personas sentirán seguridad y realizaran la labor de una mejor manera.         

• Las relaciones interpersonales forman una parte importante en temas de liderazgo ya que al ser un líder actual, va a tener que relacionarse con muchas personas las cuales son claves dentro de la organización. Creo que cualidades como escuchar a las personas o tener una buena comunicación, clara y concisa, a veces las omitimos y es un aspecto de gran relevancia. Ya que por ejemplo en una organización si el jefe no sabe expresar o explicar correctamente las tareas que se ocupan realizar, el empleado puede atender mal las indicaciones y esto puede traer consecuencias negativas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

Liderazgo

Un líder es alguien que puede influir en otros y tiene autoridad administrativa. Existen diferentes tipos de lideres como por ejemplo, un líder carismático es alguien cuya personalidad y cuyas acciones influyen en la gente para que esta se conforme de cierta forma. 

Se han realizado muchos estudios sobre este tema del liderazgo y existen varias teorías yo voy a destacar la Teoría Situacional y la Teoría Ruta-Meta.

La persona que consideró un líder es la Sr. Susana Masis Quiros, gerente de calidad de la empresa Centenario Internacional.  Ella tiene a su cargo el departamento de calidad y su función principal es asegurarse de la calidad de todos los productos terminados, materias primas y  material de empaque y cuenta con ocho personas a su cargo. Yo considero que ella es una líder ya que a la hora de asignar las tareas a sus subordinados, se enfoca en sus cualidades y se encarga de darles las herramientas para que puedan tomar decisiones y lograr los objetivos exitosamente. Lo podemos comparar con la teoría situacional, ya que considera que sus empleados son claves dentro de la organización por lo tanto se enfoca en proporcionar todo lo que sus empleados requieran como cursos, material de apoyo etc. Para de esta forma enfatizar su importancia dentro de la organización y se mantengan motivados obteniendo retroalimentación del trabajo realizado. 

La teoría ruta-meta también considero que la pone en práctica ya que a la hora de realizar una labor sus empleados tienen una conexión directa con ella y en caso de alguna duda o problema ella participa y resuelve en conjunto con ellos. La señora me comentaba que ella se encargaba de brindarles todos los lineamientos para que sus empleados cumplan los objetivos, pero que ellos a la hora de tomar alguna decisión extraordinaria, tienen que ir y consultarle, luego conversan sobre la situación, y juntos tomar una decisión final. 

Personalmente considero que realiza muy bien su trabajo de motivación ya que me parece que aplica varias de las teorías vistas durante las lecciones, adicionalmente cabe destacar que es el departamento que cuenta con menos rotación de personal dentro de la organización.